¿Cómo puedo comprar? La forma de comprar es muy intuitiva y sencilla. Unicamente siguiendo las instrucciones que aparecen con el uso de una web clásica.

¿Cuándo recibiré el pedido una vez pagado? Depende de la población donde solicita el envío, Si es una población cabecera, dentro del territorio peninsular español, generalmente las capitales de provincia, y unas cuantas más de cierta importancia económica, entre 24 y 48 horas, para el resto de poblaciones, 48 á 72 horas, en días laborables. Para el territorio insular español y resto de Eurpoa, se pueden emplear no más de 7 días laborables.

¿Porqué empresa recibiré mi mercancía? Las empresas con las que enviamos son: Transportes Integra2, Spaintir, Nacex y el servicio Nacional de Correos. Este último generalmente para el territorio insular español y pequeños paquetes.

¿Puedo enviar a otra dirección los productos adquiridos? Puede usted solicitar que se remitan los productos adquiridos a otra dirección distinta: a su residencia de vacaciones, a su puesto de trabajo, como regalo a otra persona, etc..

¿Cómo puedo pagar? Puede pagar en nuestra Web de tres formas distintas:

• Con tarjeta de crédito. La más cómoda, también muy segura, ya que los datos que usted introduce se encriptan y nadie los puede ver excepto su banco.
• Mediante transferencia a nuestras cuentas: 
• Caja Vital Iban ES83 C.C.C. 2097 0132 35 0008242356
• Banesto Iban ES14 C.C.C. 0030 3460 04 0000175271
• Caja Rural de Navarra Iban ES31 C.C.C. 3008 0168 01 1401894025
• Bankinter Iban ES820 C.C.C. 0128 0322 61 0100000733
• Mediante cheque conformado a Zogai, s.l., barrado para que en todo momento se pueda seguir su curso.

¿Puedo solicitarles que me localicen productos que no veo en su web? Por supuesto, por cuestiones de volumen muchos productos no pasan a formar parte del catálogo que se expone en la web, por lo que haremos todo lo posible por enviarle la información solicitada.

¿ Venden ustedes fuera del territorio peninsular español? Nuestro ámbito de actuación es: La unión Europea, para el resto de Europa, continente Africano y continente Americano, será el cliente el que envíe previo acuerdo y pago su agencia de transportes a recoger la expedición

¿Me enviarán ustedes ofertas? Si por e-mail, siempre que usted lo desee, y nos autorice. Cuando usted se inscribe en nuestra web se le pide que rellene una casilla, con la que nos autoriza a enviarle información comercial.

¿Puedo anular la autorización de envío, de información comercial? Siempre que lo desee, devolviéndonos uno de nuestros propios boletines.